Références
On travaille déjà avec des PME comme la vôtre.
Secteurs qu’on connaît
Horlogerie
Ateliers et bureaux : messagerie, fichiers, sauvegardes. Une coupure se voit sur la production — le contrat le prévoit.
Médical & professions de santé
Dossiers sensibles, messagerie critique. Périmètre cadré, nLPD / RGPD dans le contrat — pas un helpdesk anonyme.
Industrie
Parc mixte, postes d’atelier et bureaux. On part de l’existant, on ne promet pas de tout changer le premier jour.
Architectes & bureaux
Fichiers lourds, partage, site vitrine. Distant d’abord ; sur site si le contrat le dit.
Fiduciaires & professions libérales
Confidentialité, échéances, Microsoft 365 ou Google déjà en place. On cale le contrat sur ce parc.
Ce qu’on entend sur le terrain
« On a gardé Microsoft 365. Ils ont calé le support sur nos horaires, pas l’inverse. »
« Un nom au bout du fil. Pas une file d’attente « dépannage express ». »
« L’audit a dit ce qui doit durer et ce qui peut attendre. Pas de grand soir matériel. »
Pas de logos, pas de faux cas. Une référence nominative part sur demande, après accord écrit du client.
Questions fréquentes
Citez-vous vos clients nominativement ?
Seulement avec leur accord écrit. Cette page décrit les secteurs et le type de parc — pas une vitrine de logos.
Intervenez-vous à Genève, Lausanne et Neuchâtel ?
Oui. Distant d’abord ; un passage sur site s’il est prévu au contrat. Devis et facture en CHF.