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IT-Betreuung · Lausanne

IT-Betreuung für KMU in Lausanne

Für Waadtländer Firmen, die eine betreute IT wollen, ohne drei Lieferanten. Support im Vertrag, lesbare Kosten, eine Ansprechperson.

Antwort innert 1 Arbeitstag · Unverbindlich

IT-Alltag eines Lausanner KMU

Lausanne und das Waadtländer Seeufer mischen Büros, Gesundheit, Hotellerie, Privatschulen und Läden. Parks sind oft uneinheitlich: vergessenes NAS, unklare Microsoft-365-Lizenzen, nie getestete Backups. IT-Betreuung gibt wieder einen roten Faden — wer macht was, was ist gesichert, wie öffnet man ein Ticket — für ein Team ohne interne Informatik.

Vertrag, kein Wochenend-Basteln

Schriftliches Audit, dann Pauschale oder Auftrag je nach Volumen. Anwendersupport (Mail, Zugang, Drucker, blockierter PC) steht im signed Perimeter, zu vereinbarten Zeiten. Vor Ort in Lausanne, Renens, Pully oder weiter im Kanton, wenn Remote nicht reicht. Fristen laut Kritikalität im Vertrag — kein Marketing-SLA.

Profile, die wir im Kanton Waadt oft sehen

  • Praxen und Kliniken — Patientendossiers, Mail, kontrollierter Fernzugriff.
  • Hotellerie, Gastro, Läden — Ausfall ist Umsatzstopp.
  • Büros, SCI, Verwaltung — verstreute Dateien, mehrere Standorte, ein Faden.

Einsatzgebiet um Lausanne

Kanton Waadt, zuerst remote. Vor Ort laut Vertrag, unter anderem:

  • Lausanne
  • Renens
  • Pully
  • Morges
  • Ecublens
  • Nyon
  • Vevey
  • Yverdon-les-Bains

Betreuung, nicht Samstags-Informatiker

Wir verkaufen keine Stundenjagd ohne Nachverfolgung. Ein einmaliger Auftrag bleibt möglich. Für ein Lausanner KMU, das ruhig schlafen will, ist der Betreuungsvertrag der richtige Rahmen: dokumentierte Störungen, Updates, geprüfte Backups.

FAQ — Lausanne

  • 01 Ganzer Kanton Waadt oder nur Lausanne?

    Lausanne ist der Einstieg. Der Betrieb läuft vor allem remote; ein Termin im Kanton ist möglich, wenn der Vertrag es vorsieht. Nyon, Morges, Vevey: gleiche Logik.

  • 02 Können Sie von einem anderen Anbieter übernehmen?

    Ja. Das Audit kartiert Bestand, Zugänge und technische Schulden, bevor ein Perimeter unterschrieben wird.

  • 03 Mehrere Standorte (Lausanne plus zweites Büro)?

    Wir rahmen pro Standort: gleiche Regeln, eine Ansprechperson. Remote-Support passt zu verteilten Teams.

Sehen Sie, wo Ihre Informatik steht.

Unverbindliches Audit. Schriftliche Rückmeldung innert 1 Arbeitstag. Danach Offerte nach Ihrem Umfang.

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