Forfait mensuel
Selon le nombre de postes. Supervision, incidents du périmètre, mises à jour — une facture, un rythme.
Infogérance
On s’occupe de votre parc. Vous restez sur votre métier.
Supervision de l’infra, incidents, mises à jour, support aux horaires convenus. Un contrat clair — ou des interventions à la demande.
Réponse sous 24 h ouvrées · Sans engagement
Ce que ça évite
- Personne en interne pour suivre les postes, les sauvegardes, les mises à jour.
- Prestataires multiples, factures floues, pas de fil d’Ariane quand ça casse.
- Peur de l’engagement 24/24 que personne ne tient vraiment.
Inclus
- Cadrage du périmètre (postes, serveurs, mails, réseau)
- Support aux horaires convenus, prise en main distante
- Suivi des incidents et actions documentées
- Mises à jour et maintenance du périmètre signé
Hors périmètre
- Astreinte hors horaires, sauf avenant
- Achat de matériel et licences éditeurs
- Projets hors run (migration lourde, nouveau site, refonte réseau)
À l’intervention
Pour un besoin ponctuel, un projet ou un volume trop irrégulier pour un contrat.
Inclus (selon contrat)
- Diagnostic initial et cadrage du périmètre
- Support aux horaires convenus, prise en main distante
- Suivi des incidents documenté
Hors contrat (devis)
- Matériel, licences éditeurs, projets de refonte
- Astreinte hors horaires — uniquement si prévue au contrat
- Travaux hors périmètre (nouveau site, migration lourde, etc.)
Aucun montant n’est publié. Proposition écrite après le diagnostic.
Voyez où en est votre informatique.
Diagnostic sans engagement. Retour écrit sous 24 h ouvrées. Proposition ensuite, selon votre périmètre.
Réponse sous 24 h ouvrées · Sans engagement